Shipping Policy

Processing Times

• Preparazione ordine: 1–3 giorni lavorativi (Lun–Ven, festivi esclusi).
• Prodotti personalizzati o pre-ordine possono richiedere più tempo (vedi pagina prodotto).

Delivery Areas & Carriers

Spediamo da Campomarino (CB), Italia verso: Italia, UE, UK*, Svizzera*, USA*, altri. Corrieri: GLS, SDA/Poste, DHL, UPS, BRT, … (*possono applicarsi dazi).

Shipping Costs

I costi sono calcolati a checkout in base a peso/volume e destinazione. Tabella esempio (personalizzabile):

Tracking & Delivery

• Tracking inviato via email alla spedizione.
• Tempi medi: Italia 24–72h; UE 3–7 gg lav.; Extra-UE 5–15 gg lav.
• In caso di mancata consegna: nuovo tentativo o giacenza/pickup point.

Damages, Missing or Wrong Items

Alla consegna controlla il collo e annota eventuali anomalie sulla prova di consegna. Segnala entro 48 ore a [email protected] con foto di imballo e contenuto.

Customs, Duties & Taxes (Non-EU)

Possibili dazi, tasse e oneri locali a carico del destinatario secondo normativa del Paese di arrivo.

Undeliverable Parcels & Address Issues

Se il pacco rientra per indirizzo errato o mancato ritiro: possiamo rispedire (costo extra) o rimborsare il solo prodotto detratti i costi di spedizione.